❓ Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

🐶 Kaip užsisakyti kiemo ženklą?

Tiesiog pasirinkite norimą dizaino stilių, įkelkite savo augintinio nuotrauką, įrašykite tekstą ir pasirinkite medžiagą. Viską atliksite vos per kelias minutes.

📸 Kokią nuotrauką turėčiau įkelti?

Rinkitės kuo ryškesnę, iš priekio darytą nuotrauką, kur aiškiai matosi augintinio veidas. Kuo kokybiškesnė nuotrauka – tuo geresnis rezultatas.

🎨 Ar galiu pamatyti, kaip atrodys ženklas prieš gamybą?

Taip! Per 1–2 darbo dienas atsiųsime jums dizaino peržiūrą el. paštu. Tik po jūsų patvirtinimo siunčiame gamybai.

📦 Per kiek laiko gausiu užsakymą?

Vidutiniškai 3–7 darbo dienos nuo užsakymo pateikimo. Tikslus laikas priklauso nuo jūsų patvirtinimo greičio ir pasirinkto pristatymo būdo.

💳 Kokie atsiskaitymo būdai galimi?

Atsiskaityti galite bankiniu pavedimu, per Paysera, Stripe arba kitomis saugiomis mokėjimo sistemomis

🧾 Ar išrašote sąskaitą faktūrą?

Taip, sąskaita faktūra automatiškai atsiunčiama į el. paštą po apmokėjimo.

🔄 Ar galima grąžinti prekę?

Kadangi kiekvienas ženklas gaminamas individualiai pagal jūsų augintinio atvaizdą ir tekstą, grąžinti jų negalima. Tačiau jeigu įvyko klaida ar pažeidimas – išspręsime problemą 100 % mūsų sąskaita.

🛠️ Ką daryti, jei noriu pataisyti tekstą ar dizainą?

Jei dar nesate patvirtinę dizaino – galite rašyti mums ir mes mielai pakoreguosime. Po patvirtinimo ženklas perduodamas gamybai ir keitimai nebėra galimi.

📬 Ar siunčiate į užsienį?

Taip, siunčiame į daugelį šalių. Parašykite mums el. paštu dėl tikslaus adreso ir pristatymo galimybių.